集資平臺之贊助者保護措施自律規範

分享


第一點、訂定目的
為使集資平臺提供服務時,得以確保贊助者之權益,特訂定本自律規範。

第二點、定義

本自律規範所稱集資平臺,係指提供數位服務使提案人與贊助人締結集資專案契 約之業者。 本自律規範所稱集資專案,係指提案人以集資專案計畫所載內容向贊助人募集資 金,並依集資專案內容之產出,成功時提供贊助人產品、服務,反之則不提供。 本自律規範所稱提案人,係指透過集資平臺,發起集資專案要約引誘之人。 本自律規範所稱贊助人,係指透過集資平臺,向集資專案要約締結契約之人。

第三點、規範原則

集資平臺提供服務時,除應遵循相關法律外,得依照本自律規範辦理。集資平
臺不因提供服務而成為提案人及贊助人間法律關係之一方。

第四點、建立專案審查與監督制度

集資平臺提供服務時,須建立下列專案審查制度:
一、審查專案內容之適法性。
二、提案人提供可確保專案順利推動之規劃,如可實際運作之樣品、預生產少
  量現貨等機制。
三、要求提案人擬具如遇產品開發未成功之處理方式。
四、要求提案人擬具如遇產品給付遲延及產品瑕疵等處理方式。

第五點、要求提案人資訊揭露

集資平臺提供服務時,應要求提案人於集資專案載明下列資訊揭露機制:
一、提案人須提供聯繫方式以及集資資歷等履約能力。
二、集資產品之資訊。
三、如遇產品產製、出貨、給付遲延或產品瑕疵之善後處置等進度揭露。
四、其他依法應標示於產品或服務之事項。
前項資訊,集資平臺須提供適當網頁版面提供贊助者查詢與瀏覽。

第六點、建立贊助人風險提示機制

集資平臺提供服務時,須至少建立以下贊助者風險提示機制:
一、向贊助人提示參與集資風險,並建立以紅字或其他顯著方式等風險提示之
  機制。
二、建立贊助人於每次贊助時,有確認同意集資專案內容之機制。

第七點、建立贊助人救濟機制

集資平臺提供服務時,須建立下列贊助人救濟機制:
一、建立贊助人諮詢與申訴管道,依贊助人不同之繳款方式,告知贊助人救濟
  方式。
二、建立給付遲延標準作業程序。
三、建立贊助人常見問答,提供贊助人常見集資疑問與告知權利。
四、建立專案違規回報系統,針對違規情況提供檢舉管道。
五、擬具分階段給付措施,審視各專案之履約風險,訂定不同保留款項之比例。

第八點、完善集資爭議處理機制

集資平臺提供服務時,為完善集資爭議處理機制,須採取下列措施:
一、聯繫提案人出席協商調解會議。
二、配合提供協商調解會議所需之協助。

Read more

AFTEE 補充資訊

AFTEE 補充資訊

Q:專案結束後我想取消訂單,為什麼還需要向 AFTEE 繳費? A: 由於募資專案的運作模式與一般電商不同,專案結束後,「繳費」與「退貨退款」通常會分開處理,屬於正常作業流程。 專案集資一旦完結,即使符合退款或取消條件,不論您是否已透過 AFTEE 完成繳費,後續商品返還與款項退款事宜,皆需直接與提案人聯繫溝通處理;專案完結後的才提出的退款請求亦將由提案人退還,非由 AFTEE 或嘖嘖平台辦理。 因此,即使您目前正與提案人確認退款事宜,若您已收到 AFTEE 的繳款通知,仍需請您依繳費單上標示的期限完成繳費。 「完成 AFTEE 繳費」與「返還商品並取得退款」兩者之間並無先後順序關係,贊助人可依實際情況同步或分別進行。 Q:為什麼 AFTEE 不能直接幫我取消訂單或退款? A: AFTEE 僅提供付款與帳務相關服務,並非商品的提供者,因此無權決定是否取消。贊助人需依募資專案規則,與提案人另行確認。 Q:專案已經結束,

By zeczec

網路平臺業者曉示網路賣家稅法規定內容

一、相關網站資訊:  (一) 財政部稅務入口網站網路交易課稅專區:https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/tax-info/network-transaction-taxtation-area (二) 財政部稅務入口網 112.1.1 網路交易稅籍登記新制專區:https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/tax-info/new-system-of-tax-register-registration-for-online-transactions-tax-refund-area  (三) 財政部北區國稅局網路銷售賣家稅務關懷站:https://www.ntbna.gov.

By zeczec

ZECZEC x AFTEE 上線慶好評延長說明

「AFTEE」是一種讓消費者先完成下單,後續再付款的便捷支付方式。無需事前申請或提交過多個資,僅需手機號碼就可 10 秒完成結帳,訂單完成後還享有 14~45 天付款期限。 ■ 使用流程 1. 在結帳時選擇「AFTEE」,系統將跳轉至 AFTEE 結帳畫面。一般用戶進行簡訊驗證、、AFTEE APP 用戶透過 APP 驗證,確認金額後即可完成結帳手續。完成結帳即視為有效訂單。 2. 結帳當下無須立即付款,但部分商品可能需先付款才能取貨。當商家向您請款或商品出貨後,您將收到繳費通知簡訊。AFTEE APP 用戶可登入 APP 查詢訂單狀態。 3. 繳費期限最短為 14 天,可於下列通路繳費:四大超商(7-11、全家、OK、萊爾富)、ATM 轉帳 / 網路銀行。

By zeczec

AFTEE 付款方式說明

「AFTEE」是一種讓消費者先完成下單,後續再付款的便捷支付方式。該服務在日本累積超過 1,600 萬名使用者,並已拓展至台灣,支援 PChome24h 購物、Yahoo 購物中心、博客來等線上購物平台。 ■使用流程 1. 選擇付款方式 * 在結帳時選擇「AFTEE」,系統將跳轉至 AFTEE 結帳畫面。 2. 簡訊驗證與結帳 * 一般用戶進行簡訊驗證、AFTEE APP 用戶透過 APP 驗證,確認金額後即可完成結帳手續,完成結帳即視為有效訂單。 3. 商品出貨與繳費通知 * 訂單成立後,您將先收到訂單確認通知;而繳費通知則會於「專案結束後」統一發送。 * 若商品出貨較早,有可能會出現「商品先寄出,繳費通知稍後送達」的狀況。AFTEE APP 用戶可登入 APP 查詢訂單狀態。 *

By zeczec